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常见问题解答

常见问题解答

   

1.MIXSSS是做什么的?

   美适分销可为美国站的卖家朋友们做一件代发,支持多平台自发货,如amazon、walmart、wayfair、ebay、homedepot、lowe's、overstock等。

   

2.你们只做美国吗?

   是的。当前仅专注美国站货源。暂无加拿大、墨西哥、日本、澳洲、欧洲等货源。

 

3.全美包邮吗?

 一件代发美国本土48个州。美国部分偏远州(简码:PR,HI,VI,AE,AP,AK,GU,AS,MP)暂不提供一件代发服务。客户在设置销售区域时,请注意关闭这些国家和地区。

 若由分销商提供运输标签,则无地区限制。

   

4.货在海外仓吗,有几个仓?

   是的,货品已全部在美国海外仓。仓库地址:2090 S Etiwanda Ave. ONTARIO, CA 91761

 美东美西美南均有仓库。会根据实际订单情况发货。

   

5.物流时效怎么样?

   美国本土FEDEX或UPS发货,一般3-10个工作日送达,偏远地区5-12个工作日。

   疫情以来,时有发生快递运载里不足的情况,实际时效请参考系统最新通告。

   

6.图片和描述都可以直接用吗?

   可以的。网站上的图片、货描都免费供给各位卖家。为避免listing被系统判定相似度过高,请自行调整产品标题、卖点描述、以及图片等。

   

7.为什么有两个价格?还有其他费用吗?

   包邮价指全包送到客人手里的价格。一般亚马逊,ebay,沃尔玛卖家请用此价。

   自提价不包含美国本土快递费(自全球疫情开始,仓库已不支持个人上门取货)。当前适用于客户提供运单发快递的模式,适用于wayfair、沃尔玛DSVhomedepot等,运费由平台承担或平台提供运单的。

   无月费、无操作费。除下单费用,以及支付可能产生不同的手续费以外均无其他费用。

   

8.价格变动的多吗?调整周期怎么样?

   美适分销秉承着每个月最多仅作一次全系产品价格调整的承诺,尽量减少分销商们的调价负担,更新时间一般会提前2-3天在系统消息以及弹窗中预告。

   

9.退货是怎么处理

   大体原则为产品问题由本平台承担,客户问题由买方承担。

   细节条款,请查看:http://www.mixsss.com/chinese/shouhouguize

   退货地址:2090 S Etiwanda Ave. ONTARIO, CA 91761

 

10.付款方式/手续费问题

   Payoneerneowang1223@outlook.com

 人民币支付请详询客户经理

注意:支付可能产生不同手续费,需买方自行承担。